+994 55 484 22 58 hola@guiabaku.com

Política de Privacidad

Última actualización: 31 de agosto de 2026

En Guía Bakú, operado por Juan Padra, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos a través de guiabaku.com, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Guía Bakú
Contacto: juanpadra@outlook.com
Teléfono: +994 55 484 22 58
Baku, Azerbaiyán

2. Qué datos recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nuestro sitio, podemos recopilar:

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
  • Formulario de opinión al finalizar un tour: nombre, correo electrónico (opcional) y tus comentarios sobre el servicio recibido.
  • Suscripción a novedades: correo electrónico, si decides suscribirte voluntariamente.
  • Datos de navegación: mediante cookies y herramientas de analítica (Google Analytics), recopilamos información como tu dirección IP (anonimizada), tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

No solicitamos ni almacenamos datos de pasaporte, tarjetas de pago ni información financiera a través de este sitio web. Cualquier gestión de reserva que requiera esos datos se coordina directamente contigo por canales privados (correo electrónico o WhatsApp), no a través de este formulario.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre tours y servicios.
  • Gestionar comentarios y opiniones sobre los servicios prestados.
  • Enviar novedades, si te has suscrito voluntariamente (puedes darte de baja en cualquier momento).
  • Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestro contenido y servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales cuando corresponda.

4. Base legal

Tratamos tus datos con base en:

  • Tu consentimiento, otorgado al enviar un formulario o aceptar cookies.
  • Nuestro interés legítimo, para responder consultas y mejorar el sitio.

5. Con quién compartimos tus datos

No compartimos, vendemos ni cedemos tus datos personales a agencias de viaje, socios comerciales ni terceros con fines comerciales.

Únicamente compartimos datos con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar el sitio (por ejemplo, Google Analytics para estadísticas de tráfico), quienes procesan la información según sus propias políticas de privacidad y bajo los estándares de protección de datos correspondientes.

6. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el tráfico. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de configuración disponible en el sitio. Para más información, revisa el banner de gestión de cookies visible al ingresar a guiabaku.com.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, o mientras mantengas una relación activa con nosotros (por ejemplo, consultas recurrentes o suscripción a novedades).

8. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el uso de tus datos personales, así como a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a juanpadra@outlook.com.

9. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en juanpadra@outlook.com.